Secretaría de Turismo impulsa la certificación y profesionalización del sector para consolidar destinos competitivos y hospitalarios
Tamaulipas apuesta por la capacitación y profesionalización de sus prestadores de servicios turísticos como una vía para mejorar la atención al visitante y fortalecer la actividad económica en las distintas regiones del estado.
El secretario de Turismo, Benjamín Hernández Rodríguez, mantiene recorridos por los principales atractivos de la entidad, en los que participa junto con autoridades municipales y representantes del sector empresarial.
Durante estas visitas se incluyen destinos de naturaleza, playas, hoteles, restaurantes emblemáticos y espacios dedicados a la cocina tradicional, con el propósito de conocer las fortalezas y necesidades de cada sitio.
El funcionario también sostiene encuentros con turistas que llegan desde diferentes estados del país y con visitantes procedentes de otros municipios de Tamaulipas. En estos diálogos, los visitantes han resaltado la seguridad, la conectividad y la calidez de los tamaulipecos como elementos que favorecen una experiencia positiva.
Para la Secretaría de Turismo, la atención que recibe el visitante es un componente esencial para fortalecer la imagen de Tamaulipas y propiciar que quienes conocen sus destinos decidan regresar.
Hernández Rodríguez explicó que la administración estatal, encabezada por el gobernador Américo Villarreal Anaya, ha promovido desde su inicio la certificación de espacios y trabajadores del sector turístico para elevar la calidad de los servicios.
“Por medio de recorridos y reuniones podemos identificar de primera mano las necesidades del turista y del prestador de servicios”, afirmó el secretario, al destacar que esta información permite diseñar estrategias enfocadas en mejorar la experiencia turística.
Asimismo, subrayó que contar con prestadores mejor preparados representa una ventaja para Tamaulipas frente a otros destinos, al permitir ofrecer servicios profesionales y una atención acorde con las expectativas de los visitantes.
La Secretaría de Turismo refrendó su compromiso de continuar impulsando programas de capacitación, certificación y profesionalización, así como acciones de supervisión y acercamiento con el sector, con la finalidad de fortalecer la calidad turística y generar mayores oportunidades de desarrollo económico en las comunidades tamaulipecas.
